В телекоммуникационной отрасли Big Data применяется для анализа данных абонентов, улучшения сетей и инфраструктуры, прогнозирования спроса и планирования емкости. Изучение клиентского поведения помогает формировать персональные пакеты услуг для абонентов.

Сбор данных о покупках, предпочтениях и поведении потребителей позволяет розничным сетям улучшать свой сервис, предоставляя персональные предложения, скидки и услуги. Это делает маркетинговые кампании более точными и эффективными и повышает лояльность покупателей.

Сбор и анализ данных о пользователях онлайн-платформ, их предпочтениях, поисковых запросах и поведении открывает много возможностей по настройке маркетинговых кампаний и повышении конверсии. Например, интернет-магазины могут предлагать клиентам товары, основанные на их предыдущих покупках и интересах.